Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng khi hợp tác. Chính sách bảo mật thông tin được thiết lập nhằm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và phản ánh cam kết của Tân Tiến Pool Sauna trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Thu thập thông tin cá nhân
Tân Tiến chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi họ đăng ký, mua hàng hoặc dịch vụ của chúng tôi. Những thông tin này là cần thiết để đảm bảo hoạt động giao dịch hoàn thành. Bao gồm: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và các thông tin cần thiết khác để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng.
Sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng được Tân Tiến sử dụng để quản lý tài khoản, đơn hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, dịch vụ bảo hành – bảo trì khác.
Khi cần trao đổi thông tin với một số bên ủy quyền thứ 3 là một mắt xích trong giao dịch mua bán thiết bị bể bơi – xông hơi – bồn sục như đơn vị vận chuyển. Chúng tôi sẽ hỏi ý kiến để có được sự đồng ý của bạn trước khi gửi thông tin. Ngoài ra, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin dưới bất kỳ hình thức nào khác.
Bảo vệ thông tin cá nhân
Tân Tiến áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu, tường lửa và các biện pháp bảo mật khác để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ an toàn.
Ngoài ra, chúng tôi cũng thực hiện đào tạo và nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin cho nhân viên của mình để đảm bảo rằng mọi thông tin khách hàng được xử lý một cách bảo mật và chuyên nghiệp.
Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa bỏ thông tin cá nhân của mình tại Tân Tiến bất cứ lúc nào. Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến thông tin cá nhân, họ có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ. Tân Tiến cam kết phản hồi và giải quyết mọi yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline hoặc truy cập website của Tân Tiến. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm và chuyên nghiệp nhất. Hotline (zalo) hỗ trợ 0969.208.209